Si tu demandes un nouveau mot de passe, et que tu ne parviens pas à en recréer un nouveau, retire les caractères trop spéciaux et privilégie les chiffres, points de ponctuation, lettre majuscule et minuscule.
Au besoin, contacte mon équipe à: ozalee@ozaleesens.com en précisant exactement ta problématique afin que nous puissions t'aider.