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👉Si vous ne recevez pas l’e-mail ou que la réinitialisation échoue :
 ∎ Recommencez l’opération en utilisant Internet Explorer.
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 Si malgré cela, vous ne pouvez toujours pas vous connecter:👇

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✔️ [Votre Nom]
✔️Message : Votre adresse e-mail utilisée pour la connexion
Une description du problème rencontré (est-ce sur le téléphone, l'ordinateur?)
Les étapes que vous avez déjà essayées (avez-vous essayé sur l'ordinateur si le problème est sur le téléphone, inversement? Avez-vous bien effectué les différentes étapes?
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Une vidéo qui explicite tout ça ICI

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✔️Est-ce sur l'ordinateur ou sur le téléphone? Via l'application Zenler ou non?
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Merci de préciser le nom, l'adresse en lien au compte afin que nous puissions faire remonter à l'équipe technique.

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